فروشگاه نیکوباکس اصالت و سلامت فیزیکی محصولات خود را هنگام تحویل تضمین میکند:
- ضمانت سلامت فیزیکی کالا: تمامی محصولات دکوراتیو و تابلوها با بستهبندی ایمن ارسال میشوند. با این حال، اگر کالا در اثر حملونقلدچار آسیب فیزیکی، شکستگی یا نقص ساختاری شده باشد، مشمول تعویض یا پیگیری خسارت خواهد شد.
- ضمانت کیفیت چاپ: چاپ تابلوها با استفاده از متریال مرغوب انجام میشود و فروشگاه کیفیت متریال و وضوح چاپ را تضمین میکند. در صورت بروز هرگونه ایراد واضح در کیفیت چاپ، کالا طبق شرایط مرجوعی بررسی و پشتیبانی خواهد شد.
- شرط اصلی استفاده از خدمات گارانتی: اعلام نقص یا آسیبدیدگی باید حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش به پشتیبانی اعلام شده و مستندات تصویری (عکس و فیلم از بسته بندی و کالا) ارسال گردد.