سبد خرید 0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

با ثبت سفارش در سایت، شما تمامی شرایط و قوانین زیر را می‌پذیرید:
۱. ثبت سفارش به منزله تایید نهایی مشخصات کالا، ابعاد و طرح انتخابی توسط کاربر است.
۲. تفاوت جزئی رنگ‌ها: به دلیل تفاوت در تکنولوژی نمایش رنگ در مانیتورها، موبایل‌ها و دستگاه‌های مختلف، ممکن است رنگ محصول چاپ‌شده تا حدود ۵ الی ۱۰ درصد با تصویر دیده شده روی صفحه نمایش متفاوت باشد که این پدیده در صنعت چاپ طبیعی بوده و مغایرت محسوب نمی‌شود.
۳. مسئولیت صحت آدرس، شماره تماس و اطلاعات گیرنده بر عهده ثبت‌کننده سفارش است.

 

  • شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

با توجه به ماهیت سفارشی‌سازی محصولات، لطفاً پیش از ثبت سفارش به شرایط زیر دقت فرمایید:

  • تابلوها و قاب‌های عکس (چاپ سفارشی): از آنجایی که تمامی تابلوها به صورت اختصاصی و پس از ثبت سفارش چاپ و آماده می‌شوند، امکان انصراف از خرید، تعویض یا مرجوعی سلیقه‌ای (پشیمانی پس از خرید) به هیچ عنوان وجود ندارد. مرجوعی این اقلام صرفاً در صورت «وجود مغایرت در طرح ارسالی»، «نقص فنی یا ایراد در کیفیت چاپ» و یا «آسیب فیزیکی و شکستگی در زمان تحویل» امکان‌پذیر است.
  • سایر محصولات دکوراتیو (مانند آباژور و…): این محصولات نیز مشمول بررسی سلامت فیزیکی در زمان تحویل هستند و در صورت وجود ایراد ساختاری یا آسیب فیزیکی قابل مرجوعی خواهند بود.
  • مهلت اعلام خرابی یا مغایرت: خریدار موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل بسته، در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی، نقص یا مغایرت، موضوع را به همراه عکس یا فیلم از طریق راه‌های ارتباطی به پشتیبانی اطلاع دهد؛ پس از این مهلت، درخواستی پذیرفته نمی‌شود.

  • گارانتی (ضمانت سلامت و کیفیت)

فروشگاه نیکوباکس اصالت و سلامت فیزیکی محصولات خود را هنگام تحویل تضمین می‌کند:

  • ضمانت سلامت فیزیکی کالا: تمامی محصولات دکوراتیو و تابلوها با بسته‌بندی ایمن ارسال می‌شوند. با این حال، اگر کالا در اثر حمل‌ونقلدچار آسیب فیزیکی، شکستگی یا نقص ساختاری شده باشد، مشمول تعویض یا پیگیری خسارت خواهد شد.
  • ضمانت کیفیت چاپ: چاپ تابلوها با استفاده از متریال مرغوب انجام می‌شود و فروشگاه کیفیت متریال و وضوح چاپ را تضمین می‌کند. در صورت بروز هرگونه ایراد واضح در کیفیت چاپ، کالا طبق شرایط مرجوعی بررسی و پشتیبانی خواهد شد.
  • شرط اصلی استفاده از خدمات گارانتی: اعلام نقص یا آسیب‌دیدگی باید حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش به پشتیبانی اعلام شده و مستندات تصویری (عکس و فیلم از بسته بندی و کالا) ارسال گردد.
  •  

۳ تا ۵ روز کاری زمان آماده‌سازی سفارش‌ها

تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی نیکوباکس به‌صورت سفارشی آماده سازی می‌شوند. بنابراین، پس از ثبت و تأیید سفارش، فرآیند آماده‌سازی محصول آغاز خواهد شد.

مدت زمان آماده‌سازی سفارش، بسته به نوع محصول، معمولاً ۳ تا ۵ روز کاری است. پس از تکمیل و آماده شدن سفارش، محصول از طریق پست به آدرس ثبت‌شده توسط مشتری ارسال خواهد شد.

نیکوباکس تلاش می‌کند سفارش‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال کند. مدت زمان اعلام‌شده برای آماده‌سازی، مربوط به فرآیند تولید و آماده‌سازی سفارش است و زمان حمل‌ونقل و تحویل توسط شرکت پست را شامل نمی‌شود.

ثبت سفارش در فروشگاه به منزله پذیرش این شرایط و آگاهی از زمان مورد نیاز برای آماده‌سازی محصول است.



درباره فروشگاه اینترنتی نیکوباکس

درباره نیکوباکس
مجموعه نیکوباکس فعالیت خود را از سال ۱۳۹۴ با عرضه لوازم الکتریکی و تجهیزات منزل در فضای اینترنت آغاز کرد. امروز با تکیه بر سال‌ها تجربه و استقرار در اصفهان، با برند نیکوباکس در کنار شما هستیم تا گلچینی از بهترین و باکیفیت‌ترین محصولات دکوری و کاربردی خانه را با بالاترین استاندارد اصالت و دوام عرضه کنیم.
ما روی زیبایی، کیفیت و کارایی محصولات حساسیت ویژه‌ای داریم تا تجربه‌ای امن و لذت‌بخش از خرید آنلاین را برایتان رقم بزنیم. بسیار خوشحال می‌شویم اگر نظرات و پیشنهادات ارزشمند خود را از طریق بخش ارتباط با ما با در میان بگذارید.

ارتباط با ما ( پشتیبانی )
ایمیل
info@nikobox.ir
All contents are subject to copyright by "Newkala" (registered trademark)
محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.